Wellcome to National Portal
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

ক্রমিক নং

প্রদেয় সেবা

সেবা গ্রহীতা

সেবাপ্রাপ্তির জন্য করণীয়

সেবা প্রদানকারীর করণীয়

কার্য সম্পাদনের সময়সীমা

১.

বিনামূল্যে বই বিতরণ

অভিভাবক/শিÿার্থী

নিকটবর্তী প্রাথমিক বিদ্যালয়ে যথাসময়ে সমত্মানকে ভর্তি করতে হবে।

উপজেলা শিক্ষা অফিসার বিদ্যালয়ের চাহিদা ও প্রাপ্যতানুযায়ী নির্ধারিত সময়ে বই বিতরণ নিশ্চিত করবেন; বিতরণের হিসাব নির্দিষ্ট রেজিস্টারে অমর্ত্মভুক্ত/সংরÿণ করবেন এবং এ সংক্রামত্ম একটি প্রতিবেদন জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার বরারর প্রেরণ করবেন।

প্রতি বছর ডিসেম্বর মাসের শেষ সপ্তাহ।

২.

এসএমসি ও পিটিএ গঠন/পুনর্গঠন

 

কেউ প্রার্থী হতে চাইলে তাঁকে সংশিস্নষ্ট স্কুলের প্রধান শিÿকের নিকট লিখিত আবেদন করতে হবে।

ডিপিই কর্তৃক জারীকৃত নির্দেশনা ও নীতিমালা মোতাবেক কমিটি গঠন করতে হবে।

কমিটির মেয়াদ শেষ হওয়ার তিনমাস পূর্বে উদ্যোগ গ্রহন ।

৩.

উপবৃত্তির তালিকা প্রণয়ন।

অভিভাবক/শিক্ষার্থী

নিকটবর্তী প্রাথমিক বিদ্যালয়ে যথাসময়ে সমত্মানকে ভর্তি করতে হবে।

যথাযথ তালিকা তৈরী করে এ সংক্রামত্ম নীতিমালা অনুযায়ী উপবৃত্তি প্রদান করতে হবে।

প্রতি বছর মার্চ মাসে।

৪.

বিএড ও এমএড-সহ অন্যান্য প্রতিষ্ঠানে প্রশিÿণের অনুমতি প্রদান।

শিÿক/শিÿÿকা

৩১শে মার্চ তারিখের মধ্যে যথাযথ কর্তৃপক্ষর মাধ্যমে উপজেলা  শিক্ষা অফিসার বরাবর আবেদন করতে হবে।

আবেদনের পরিপ্রেক্ষতে বিধিমোতাবেক জরম্নরী ব্যবস্থা গ্রহণ এবং তা জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার বরাবর প্রেরণ করতে হবে।

প্রতি বছর ১৫ই এপ্রিলের মধ্যে।

৫.

টাইমস্কেল-এর আবেদন নিষ্পত্তি।

শিক্ষক/কর্মচারী

যথাসময়ে আবেদন করতে হবে।আবেদনের সঙ্গে বিগত ৩বছরের এসিআর ও সার্ভিস বুক(হালনাগাদ) জমা দিতে হবে।

উপজেলা টাইমস্কেল কমিটির সুপারিশসহ জেলা প্রাথমিক শিÿা অফিসার বরাবর প্রেরণ করে আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

৩০(ত্রিশ)কার্যদিবসের মধ্যে।

৬.

পদোন্নতি প্রদান

সহকারী শিক্ষক

করণীয় নাই।

ডিপিসি(DPC/ Departmental Promotion Committee) এর সুপারিশসহ জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার বরাবর আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

পদ শূণ্য হওয়ার ৯০(নববই)কার্যদিবসের মধ্যে।

৭.

দÿতাসীমা-র আবেদন নিষ্পত্তি।

শিক্ষক/কর্মচারী

যথাসময়ে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সঙ্গে বিগত ৩ বছরের এসিআর ও সার্ভিস বুক(হালনাগাদ) জমা দিতে হবে।

জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার বরাবর আবেদন অগ্রায়ন এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে।

৮.

পিআরএল/লাম্পগ্রান্ট সংক্রামত্ম আবেদন নিষ্পত্তি।

শিক্ষক/কর্মচারী

এসএসসি/স্কুল ত্যাগের সনদ, এলপিসি,প্রথম নিয়োগপত্র, চাকুরির খতিয়ান বহি, ছুটি প্রাপ্তির সনদসহ ০২ প্রস্থ আবেদন যথাযথ কর্তৃপÿÿর মাধ্যমে জেপ্রাশিঅ বরাবর দাখিল করতে হবে।

উপজেলা শিক্ষা অফিসার সংশিস্নষ্ট আবেদন যাচাইপূর্বক জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার বরাবর প্রেরণ করবেন এবং আবেদনকারীকে অবহিত করবেন।

দাখিলের ৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে।

৯.

পেনশন কেস আবেদনের নিষ্পত্তি।

শিক্ষক/কর্মচারী

পেনশনঃ

নিমেণাক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবেঃ

নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির জন্য আবেদনপত্র(৩ প্রস্থ),সকল শিÿাগত যোগ্যতার সনদপত্র, নিয়োগপত্র,পদোন্নতির পত্র(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে), ০৬ কপি পাসপোর্ট সাইজের সত্যায়িত ছবি, নাগরিকত্ব সনদ, না দাবী পত্র, শেষ বেতনের প্রত্যয়নপত্র (এলপিসি), হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ সম্বলিত প্রমানপত্র, নমুনা স্বাÿর, চাকুরী স্থায়ীকরণ সংক্রামত্ম আদেশ, উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশ নির্বাচনের সনদ, অবসর প্রস্ত্ততিজনিত ছুটি(এলপিআর) এর আদেশের কপি।

পারিবারিক পেনশনঃ

নিমেণাক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবেঃ

নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির আবেদন করতে হবে(৩ প্রস্থ), মৃত্যু সংক্রামত্ম সনদ, নিয়োগপত্র, পদোন্নতির পত্র(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে), শিক্ষাগত সনদ, নাগরিকত্ব সনদ, উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশ সনদ, পাসপোর্ট সাইজের ০৬ কপি সত্যায়িত ছবি, নমুনা স্বাক্ষর, উত্তরাধিকারী /ওয়ারিশগণের ÿমতাপত্র, বিধবা হলে পুনর্বিবাহ না করার সনদ,না দাবী পত্র, ব্যাংক হিসাব নম্বর।

 

আবেদন প্রাপ্তির ১৫(পনের) কার্যদিবসের মধ্যে সকল কাগজপত্র যাচাইপূর্বক জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার বরাবর প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

দাখিলের ১৫(পনের) কার্যদিবসের মধ্যে।

১০.

জিপিএফ থেকে ঋণ গ্রহণ সংক্রামত্ম আবেদনের নিষ্পত্তি।

কর্মকর্ত/কর্মচারী ও শিÿক/শিক্ষকা

নির্ধারিত ফরমে হালনাগাদ একাউন্ট সিস্নপ- সহ আবেদন করতে হবে।

আবেদন প্রাপ্তির ১৫(পনের) কার্য দিবসের মধ্যে জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার বরাবর প্রেরণ করে সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

০৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে।

১১.

জিপিএফ থেকে চূড়ামত্ম উত্তোলন সংক্রামত্ম আবেদনের নিষ্পত্তি।

কর্মকর্তা/কর্মচারী

ও শিÿক/শিক্ষকা

নিমেণাক্ত কাগজপত্রসহ আবেদন দাখিল করতে হবেঃ

৬৬৩ নং অডিট ম্যানুয়াল ফরম(অফিস প্রধান কর্তৃক প্রতিস্বাÿরিত), সংশিস্নষ্ট হিসাবরÿণ অফিসার কর্তৃক কর্তৃত্ব/Authority প্রদান সংক্রামত্ম সনদ, এলপিআর মঞ্জুরীর আদেশ, মৃত ব্যক্তির ক্ষেত্রে মৃত্যু সংক্রামত্ম সনদ, প্রতিনিধি/Nominee সনদ, বিধবা হলে পুনর্বিবাহ না করার অঙ্গীকারনামা।

আবেদন প্রাপ্তির ৭(সাত) কার্য দিবসের মধ্যে জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার বরাবর প্রেরণ করে সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

০৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে।

১২.

গৃহনির্মাণ ঋণ ও অনুরূপ আবেদন নিষ্পত্তি।

কর্মকর্তা/কর্মচারী

ও শিক/শিক্ষকা

নিমেণাক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবেঃ

নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র, বায়নাপত্র, ইতোপূর্বে ঋণ গ্রহন করেন নাই মর্মে অঙ্গীকারনামা, রাজউক বা অনুরূপ সংশিস্নষ্ট/উপযুক্ত(যেক্ত্রে যেটি প্রযোজ্য) কর্তৃপÿ কর্তৃক নির্ধারিত ফরমে প্রত্যয়নপত্র, সরকারি কৌঁসুলী/উকিলের মতামত, নামজারি/জমাখারিজ(Mutation) এর খতিয়ানের কপি, ভূমি উন্নয়ন কর/খাজনা পরিশোধের দাখিলা/ রশিদ।

আবেদন প্রাপ্তির ১০(দশ) কার্য দিবসের মধ্যে জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার বরাবর প্রেরণ করে সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

১০(দশ) কার্যদিবসের মধ্যে।

১৩.

পাসপোর্ট করার অনুমতিদানের আবেদন নিষ্পত্তি।

কর্মকর্তা/কর্মচারী

ও শিক্ষক/শিক্ষকা

নির্ধারিত ফরম পুরণ করে উপজেলা শিক্ষা অফিসে আবেদন দাখিল করতে হবে।

আবেদন প্রাপ্তির ১০(দশ) কার্যদিবসের মধ্যে জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার বরাবর প্রেরণ করে আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

০৫(পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে।

১৪.

বিদেশ ভ্রমণ/গমন সংক্রামত্ম আবেদনের নিষ্পত্তি।

কর্মকর্তা/কর্মচারী

ও শিÿক/শিÿÿকা

প্রযোজ্য ÿÿত্রে নির্ধারিত ফরমে ও অন্যান্য ÿÿত্রে সাদা কাগজে উপজেলা শিÿা অফিসে লিখিত আবেদন করতে হবে।

আবেদন প্রাপ্তির ০৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে জেলা প্রাথমিক শিÿা অফিসার বরাবর প্রেরণ করে আবেদনকারী কে অবহিত করতে হবে।

০৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে।

১৫.

উচ্চতর পরীÿায় অংশগ্রহনের অনুমতি প্রদান।

কর্মকর্তা/কর্মচারী

ও শিক্ষক/শিক্ষকা

সাদা কাগজে স্বহসেত্ম লি©র্খত আবেদন  করতে হবে।

আবেদন প্রাপ্তির ০৩(তিন) কার্যদিবসের মধ্যে জেলা প্রাথমিক শিÿা অফিসার বরাবর প্রেরণ করে আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

০৩(তিন) কার্যদিবসের মধ্যে।

১৬.

নৈমিত্তিক ছুটি ব্যতীত বিভিন্ন প্রকার ছুটি সংক্রামত্ম আবেদন নিষ্পত্তি।

কর্মকর্তা/কর্মচারী

ও শিÿক/শিক্ষকা

প্রযোজ্য ÿÿত্রে নিদিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য ÿÿত্রে সাদা কাগজে উপজেলা শিÿা অফিসে আবেদন করতে হবে।

আবেদন প্রাপ্তির ০৫(পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবর প্রেরণ করে আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

০৫(পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে।

১৭.

শিÿকদের বদলীর আবেদন নিষ্পত্তি(উপজেলার মধ্যে)।

শিÿক/শিÿÿকা

উপজেলা শিÿা অফিসার বরাবর এসংক্রামত্ম নীতিমালা অনুসরণ করে আবেদন দাখিল করতে হবে।

প্রযোজ্য ÿÿত্রে বদলীর ব্যবস্থা গ্রহণ; কিন্তু বিদ্যমান নীতিমালা অনুসারে তা সম্ভব না হলে সেটি আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

০৭(সাত) কার্যদিবসের মª্রধ্য।

১৮.

শিÿকদের বদলীর আবেদন

নিষ্পত্তি(উপজেলার বাইরে)।

শিÿক/শিÿÿকা

নিমেণাক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবেঃ

চাকুরী বহির সত্যায়িত ফটোকপি/অনুলিপি, নিয়োগপত্রের সত্যায়িত ফটোকপি/অনুলিপি, যোগদানপত্র, নিকাহ্নামা(মহিলাদের ÿÿত্রে)-র প্রমাণ।

আবেদনের ০৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবর (পÿÿ/বিপÿÿ) প্রেরণ করে আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

০৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে।

১৯.

বকেয়া বিল এর আবেদন নিষ্পত্তি।

 কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিÿক/শিÿÿাকা

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ উপজেলা শিÿা অফিসার বরাবরে দাখিল/উপস্থাপন করতে হবে।

আবেদন প্রাপ্তির ১৫(পনের) কার্যদিবসের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ করে সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

১৫(পনের) কার্যদিবসের মধ্যে।

২০

বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন/প্রতিবেদন পূরণ/লিখন।

 কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিÿক/শিÿÿাকা

৩১ শে জানুয়ারীর মধ্যে নির্ধারিত ফরমে পূরণ করে উশিঅ- এর নিকট উপস্থাপন করতে হবে।

আবেদন প্রাপ্তির পর ২৮ শে ফেব্রম্নয়ারীর মধ্যে পূরণকৃত ফরম অনুস্বাÿর করে প্রতিস্বাÿরকারী কর্মকর্তা জেপ্রাশিঅ এর নিকট উপস্থাপন/প্রেরণ নিশ্চিত করবেন।

২৮ শে ফেব্রম্নয়ারী

২১.

তথ্য প্রদান/সরবরাহ

দায়িত্ববান যে কোন ব্যক্তি/অভিভাবক/ছাত্র-ছাত্রী।

অফিস প্রধানের নিকট পূর্ণ নাম ঠিকানাসহ সুষ্পষ্ট কারণ উলেস্নখ করে লিখিত আবেদন দাখিল করতে হবে।

আবেদন প্রাপ্তির পর সম্ভব হলে তাৎÿণিক; না হলে সর্বোচ্চ ২(দুই) কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি করে আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

সম্ভব হলে তাৎÿণিক, না হলে সর্বোচ্চ ২(দুই) কার্যদিবস।